Tuần qua, Bộ phận tiếp nhận kết quả thành phố và các xã, phường tiếp nhận và giải quyết 1.037 hồ sơ thủ tục hành chính.

Riêng trong tuần từ ngày 5-12/4 Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thành phố đã tiếp nhận là 157 hồ sơ trong đó, 125 hồ sơ đã giải quyết; 32 hồ sơ đang giải quyết. Không có hồ sơ quá hạn. Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND các xã, phường tiếp nhận là 880 hồ sơ; đã giải quyết 880 hồ sơ;  100% hồ sơ đúng và trước hẹn, không có hồ sơ quá hạn. Công tác hiện đại hóa hành chính được quan tâm; tăng cường thông tin trên Cổng thông tin Điện tử thành phố. Dịch vụ Công mức độ 3, 4 và Dịch vụ BCCI  tiếp nhận 16 hồ sơ dịch vụ công mức độ 3, 4. Đẩy mạnh thực hiện chữ ký số trên hệ điều hành Ioffice 4.0: Đối với UBND thành phố tỷ lệ văn bản ký số đạt 94% trên tổng số văn bản đã phát hành; đối với Các phòng chuyên môn thuộc UBND thành phố và UBND các xã, phường tỷ lệ văn bản ký số đạt gần 100% trên tổng số văn bản đã phát hành.