Trong 6 đầu năm 2021 phòng Quản lý đô thị đã tham mưu cho UBND thành phố đã ban hành các văn bản triển khai thực hiện nhiệm vụ CCHC, cụ thể: Hướng dẫn số 842/HD-UBND ngày 2/4/2021 hướng dẫn thủ tục xin cấp giấy phép xây dựng (đối với các công trình thuộc thẩm quyền UBND thành phố).

Ảnh: Chuyên viên phòng Quản lý Đô thị tiếp công dân tại bộ phận Một cửa thành phố

Duy trì việc niêm yết, công khai các TTHC thuộc thẩm quyền tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả các cấp và trên Cổng thông tin điện tử thành phố.

Kết quả tiếp nhận và giải quyết hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thành phố như sau:

Tổng số tiếp nhận là 196 hồ sơ cấp giấy phép xây dựng, trong đó đã cấp phép 157 hồ sơ; trả hồ sơ không đủ điều kiện cấp phép 05 hồ sơ; Gia đình rút hồ sơ 10 hồ sơ; hồ sơ quá hạn 0 hồ sơ; hồ sơ đang giải quyết 24 hồ sơ.

Công tác thông tin, tuyên truyền về dịch vụ BCCI và Dịch vụ công trực tuyến được quan tâm; tập trung cao hoàn thành nhiệm vụ CCHC, tỷ lệ hồ sơ thực hiện tiếp nhận và trả kết quả qua Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4 là 59 hồ sơ đạt 30% trên tổng số hồ sơ giải quyết.