Ngày 27/3/2024 tại Bản Dầu và Bản Hôm thuộc xã Chiềng Cọ, thành phố Sơn La. UBND thành phố Sơn La đã phối hợp với Viettel Sơn La, UBND xã Chiềng Cọ, tổ chuyển đổi số cộng đồng Bản Dầu, tổ chuyển đổi số cộng đồng Bản Hôm triển khai tuyên truyền lộ trình của Bộ Thông tin và Truyền thông dự kiến tắt sóng 2G trên cả nước vào tháng 9/2024, mục tiêu triển khai tắt hoàn toàn sóng 2G để tận dụng tài nguyên tần số cho các công nghệ viễn thông hiện đại hơn, phù hợp với mục tiêu phát triển của nhà mạng và quốc gia. Người dân tham gia được thông tin lộ trình dừng công nghệ 2G; Văn bản chỉ đạo của Bộ thông tin và Truyền thông, Sở Thông tin và Truyền thông.

Cán bộ của Viettel Sơn La đã trực tiếp thay thế các SIM điện thoại di động 2G sang SIM 4G đối với các thiết bị đã tích hợp SIM 4G cho khách hàng. Gắn với tuyên truyền công tác Chuyển đổi số tổ chuyển đổi số cộng đồng đã phối hợp triển khai hướng dẫn người dân cài đặt các ứng dụng công nghệ thông tin đáp ứng chuyển đổi số sau khi nhà mạng tích hợp SIM 4G cho khách hàng: Ví điện tử, VneID, tài khoản thanh toán ngân hàng…

Các nhà mạng như Viettel Sơn La; VNPT VinaPhone Sơn La; Mobiphone Sơn La cũng cam kết nâng cấp thiết bị, hạ tầng cơ sở đảm bảo vùng cung cấp dịch vụ thông tin di động mới sau khi dừng công nghệ 2G thay thế hoàn toàn được vùng cung cấp dịch vụ công nghệ 2G để cung cấp các dịch vụ thông tin di động liên tục, không gián đoạn; đảm bảo quyền lợi của người sử dụng dịch vụ khi dừng công nghệ 2G đồng thời triển khai thực hiện các Chương trình ưu đãi, hỗ trợ người dân trên địa bàn thành phố tại các tổ, bản, khu dân cư chuyển đổi từ điện thoại 2G lên 4G.